1、旅行社曾在节约交易费用上对旅游业的发展做出了重大贡献。 旅游产品具有无形性，这使旅游产品无法以实物形态进入流通领域，而只能以信息的形式加以表现。
2、业务不同、性质不同。业务不同：票务公司主要是代售门票、火车票、机票等票据，不涉及旅游业务；旅行社主要是为旅游者提供旅行、旅游相关服务，包括食、宿、行、游、购、娱等。性质不同：票务公司是接受委托代售门票，属于第三方机构；旅行社是以营利为目的，从事旅游业务的企业。
3、旅行社，是从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件：（一）有固定的经营场所；（二）有必要的营业设施；（三）有不少于30万元的注册资本。
4、旅游信息服务中心的主要职能：旅游信息咨询 受理旅游投诉 提供旅游救援帮助 旅行社：世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。
