1、出游在即，准旅游者们被大大小小的旅游广告吸引得眼花缭乱，更不用说旅行社们各出奇招招揽游客，或是线路特价，或是超值享受，或是赠送礼品，搞得众消费者“心郁郁”，觉得到处都是“天上掉下的大馅饼”。但是这其中有些是“真馅饼”，有些是“假馅饼”。
2、第五大陷阱：委托陷阱我还沉浸在“天上掉馅饼”的喜悦之中，该与工长、设计师、监理一起到现房交底了，我迫不及待想尽快开工，于是与单位请假，骄傲地通知同志们我终于开始了一项“伟大的装修工程”，这可是我们全家人的期望啊！于18日下午正式通知所有人一起到新房间集结。
1、接听电话，处理传真，根据需求转接电话或记录信息，保证信息传递的及时与精确。接待来访客人，进行登记与引导，及时通知相关人员。对于无关人员，要礼貌拒绝。保持工作环境清洁，展示公司专业形象。监督员工考勤，确保信息准确无误。负责快递、信件、包裹的收发，保证物流信息畅通。
2、访客管理：对来访客人进行接待、登记和引导，确保访客得到及时通知，并对无关人员或不当行为进行阻挡。 环境维护：保持公司环境的整洁与卫生，维护公司形象。 考勤监督：监督员工的日常考勤情况。 快递和邮件处理：负责公司快递、信件和包裹的收发工作。
3、前台的主要职责之一就是接待来访的客人或客户。这包括礼貌地迎接客人，询问他们的需求，引导他们到相应的部门或会议室，以及提供基本的咨询解此外，前台还需要熟练掌握公司的基本信息，如各部门职能、人员构成等，以便为来访者提供准确的指引。
旅行社的计调员主要负责以下工作内容：行程规划与策划 计调员是旅行社的核心岗位之一，首要职责是负责旅游行程的规划与策划。他们需要了解各个旅游目的地的特色、资源以及客户需求，根据季节、天气等因素设计合理的旅游线路，确保行程的顺畅与安全。
计调就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。
计调人员的工作任务一般包括：计调部工作人员应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。
计调 ， 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
旅行社计调岗位职责 负责旅游线路策划与设计。计调人员需要深入了解旅游市场需求，根据客户需求设计合理的旅游线路。他们需要熟悉各地的旅游资源，包括景点、酒店、交通、餐饮等，以最优的组合方式呈现给游客。同时，计调还需要关注旅游行业的最新动态，及时调整线路，确保线路的吸引力和竞争力。
旅行社中的计调员，扮演着至关重要的角色，他们是行程策划与实施的核心调度者。计调员的主要工作是确保团队游客从旅行计划的制定到执行的全过程顺利进行。他们的职责包括：首先，计调员接收外联人员提供的游客名单，负责团队的详细行程安排，包括住宿、交通、餐饮等各个环节，确保行程按预定计划顺利进行。
前台接待是旅行社的重要服务窗口，主要负责接待来访客户，解答客户咨询，为客户提供旅游咨询服务。此外，前台还需要负责处理客户预约、订单录入、客户信息管理等事务，为客户提供高效、优质的服务。市场营销 市场营销岗位主要负责旅行社的市场推广和业务拓展。
旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
负责公司电话总机的接、转。2）负责公司办公职场来访客人的接待工作。3）负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4）负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5）负责公司办公职场特快专递收发、结算。6）负责公司办公职场桶装水的订购、结算。7）负责公司电话联络单的每周更新、发布。
旅行社接待主要就是接待客人的旅游咨询，跟客人签订旅游合同，还有帮旅行社处理一些琐碎的事情，各个旅行社待遇都不一样，一般都是在1000-2000左右，旅行社里的各部门工作人员薪资都差不多，主要看业务量和提成，相比之下，计调和导游的薪资高一些。
游客安全问题 由于景区内游客密集，安全问题容易发生。解决方法包括加强安全巡查，定期检查安全设施，准备紧急救援设备，加强安全宣传，防止安全事故发生。 游客购物问题 景区内的商品价格普遍较高，物价不透明，游客权益受损。解决方法是加强商品价格监督，推行透明价格，设立投诉渠道，改进服务。
农村生态环境不断优化。农村垃圾、污水得到有效治理，村容村貌、绿化美化水平不断提高，农村处处是公园，居住环境明显优化。农村人居环境得到改善。农村人口集聚、子女就读、医疗卫生、交通条件、居住环境得到改善，农民增收渠道增加，生活水平不断提高。
自行车和步行：在目的地，尽可能使用自行车或步行游览，这不仅减少污染，还能让您更亲近当地的自然和文化。 住宿选择 环保酒店：选择那些实施了节能减排措施、使用可再生能源、提供本地有机食品的酒店或民宿。支持当地经济：选择当地运营的住宿，这有助于支持当地经济发展并减少旅游对环境的冲击。
其次，加强文明道德的宣传，提高游客的环保意识。再者，合理规划，将排放污染物的工厂设置在游览区的下风、下水方向，以减少对环境的影响。同时，在上风、上水方向的工厂需要加强废弃物的治理，减少污染源。对于那些污染严重的工厂，应考虑将其迁移至其他地方。总而言之，旅游环境的保护需要从多个方面入手。
相当一部分热点旅游区污染严重。主要表现为水体污染，空气质量下降，局部生态环境受到破坏，旅游资源受到损害。旅游区环境卫生状况较差，区内垃圾随意抛洒堆积，污水、污物随处可见。一些热点旅游区超规模接待游客，旅游区人满为患，拥挤不堪，旅游气氛丧失。
发展生态旅游存在的问题 生态旅游特殊专项化与经济效益之间的矛盾 大众旅游不利于生态环境的保护，不利于承担环境保护的责任，不利于公平分配利益相关者之间的利益。
