1、导游：我们到达酒店了，大家下车，我会带你们去前台办理入住手续。（在前台办理入住手续）导游：好的，大家已经完成入住手续了。现在我会带领大家去吃晚饭，之后可以自由活动一段时间。明天早上我们将在早餐后开始参观故宫和天安门广场，希望大家能够准时到达集合地点。游客：好的，我们会记住的。
2、对个体散客，沿途导游服务可采取对话的形式进行。 （四）入住饭店服务 导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成住宿登记手续。导游员应热情介绍饭店的服务项目及住宿的有关注意事项，与旅游者确认日程安排与离店的有关事宜。
3、拿出身份证和导游团的证明。一般办理酒店入住的时候都是需要身份证的，如果是导游团去，可能会有优惠，需要拿出导游团的证明，再去办理。
4、介绍下榻的饭店：宾馆的位置，名称，星级标准，主要设施的使用方法。，到宾馆所需要的时间。入住手续，注意事项（打预防针）宣布当日和次日的活动安排 叫早时间，早餐时间，集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡，地接要知道领队和全陪的房间号码。
5、去到酒店后，先让客人在酒店大堂等候；导游前往酒店前台按你公司计调预定好的房间拿取房卡；4）拿到房卡后，让客人的领队分房，因为作为领队，他会知道让谁跟谁住一起。导游协助领队分房，拿出客人名单登记好客人入住房间的房号。5）最后把身份证还给客人，安排好客人入住酒店的情况。
6、安抚客人情绪：客人因为弄丢房卡会感到慌张和担心，导游应该及时安抚客人的情绪，让客人感到放心和安全。告知酒店前台：导游应该及时告知酒店前台客人弄丢了房卡的情况，并协助客人办理补卡手续。
